东方网记者卞英豪、蔡黄浩，特邀记者文小言：AI时代来临。当我们在讨论AI与人类共生共存的关系时，AI已经悄然改变着记者的工作方式。上海作为国内AI应用场景的先行者，AI赋能新闻传媒也从理想照进了现实。

上海两会期间，东方网邀请了一位特别的AI记者——文小言，一同加入了报道小组。作为百度旗下新搜索智能助手，文小言累计调用量已超35亿次。此次两会，我们联合文小言综合选出了多个“网友关心的上海两会议题”。针对这些议题，东方网记者现场连线代表委员，畅议民生，回应民声。

（视频由剪映AI成片制作，记者进行部分后期修改）

同时，东方网记者也在采、写、编、播等传统新闻流程中充分运用AI。在文字梳理、海报配图、传播提质等环节进一步优化工作流程。一起来看看，这篇由AI记者和人类记者通力合作的稿件，质量如何？

配图由文小言生成（下同）

由AI整理的网友关心的两会议题有哪些？

采访提纲，这是一位记者入门的必修课。作为第一次跑上海两会的“记者”，文小言为了这份提纲可谓做足了功课。

首先，文小言对上海主流媒体过去一年的公开报道进行了学习。通过归纳总结包括上观新闻、文汇报、新民晚报、澎湃新闻以及东方网在内的主流媒体针对上海的报道。

根据这些内容，文小言梳理了一批两会“热词”。其中包括但不仅限于：“五个中心”建设、高质量发展、优化营商环境。在社会建设等议题方向，“长三角一体化”、“城市更新”也成为了Ta关注的方向。

同时，根据记者文小言提供的数据显示。2024年1月至今，网友检索频率较高的关于上海的民生议题分别为养老服务、教育改革、医疗卫生。

文小言还在一些细分领域下了功夫。根据他的总结，“青少年”和“养老”，这“一老一小”是为民生聚焦的重点之一，养老、医疗、教育则是AI提炼的网友搜索高频领域，同时心理健康、社区食堂、就业保障等相关热词。

于是，通过大数据和AI梳理，以及报道小组的安排，记者文小言总结了一份关于民生问题的采访提纲。

委员如何回应“AI记者”的提问？

带着这份文小言做好的采访提纲，作为相对资深的上海两会真人记者，东方网记者这次带着文小言的问题来到现场。选取了其中三个问题向各位委员提问，并在相关提案中摘取了部分内容交由文小言学习。

以下内容由东方网记者文小言梳理。

Q1：“双减”背景下，怎样保障青少年的心理健康问题？

刘健惠委员：“心灵感冒”并不羞耻！健全校医社协同机制

“现在我们很多孩子对心理疾病的认知甚至要超过我们成年人。”

今日，上海市政协十四届三次会议开幕。市政协委员刘健惠在接受东方网记者采访时表示，今年是国家卫健委确定的儿科和精神卫生服务元年。青少年心理健康是各方高度关注的议题。上海也将青少年的心理健康的工作纳入到了精神卫生体系建设的发展规划当中。

今年上海两会期间，九三学社市委向大会提交了一份集体提案，聚焦青少年心理健康问题。

刘健惠委员告诉东方网记者，护航青少年心理健康，应建立和健全家校医社的协同机制的保障，关注青少年心理健康的干预体系的建设和心理救援队伍的能力建设方面，从而形成规范的常态化的从儿童心理健康的筛查、诊疗和康复的整体网络建设。

同时，她还表示，各方应持续加强心理健康的宣导，减少青少年关于心理疾病的羞耻感，家长、学校、街道、机构等应联手在早期关注孩子的情绪的变化，早干预，早治疗，提高孩子的幸福感，在“心灵感冒”前共同筑起一道防护墙。

Q2：增进老年人福祉，上海怎样抓住“银发经济”的发展机遇？

徐兵委员：联动长三角，制定公开透明、价廉物美的服务标准

随着老龄化进程的加速，银发经济成为了新的增长点。在接受东方网记者采访时，市政协委员徐兵表示，上海应积极应对老龄化挑战，通过一系列创新举措，抓住银发经济的新机遇。

徐兵委员建议，长三角城市加强联动，共同制定公开透明、价廉物美的养老服务标准。通过这一举措打破地域限制，让老年人在长三角区域内能够享受到更加便捷、公平的养老服务。

目前，上海正大力推进家庭照护床位项目，以满足失能老人的居家养老需求。徐兵委员认为，通过形成一套有效的规章制度，各方应携手为失能老人提供更加专业、安心的服务，进一步缓解家庭照顾的压力，提升老年人的生活质量。

此外，徐兵委员还建议积极推动医养结合模式在养老机构中的应用。通过整合医疗和养老资源，为机构内的老年人提供全方位的照护服务。

Q3：部分社区食堂遇到了经营的瓶颈。有何方式能够让多方真正享受到“食惠”？

张錡委员：支持社会化餐饮企业参与“第二厨房”共建

社区食堂作为服务群众的“第二厨房”，为居民提供了安全、实惠、便捷、高效的配餐、就餐、送餐服务。

今年上海两会期间，台盟上海市委向大会提交了一份关于上海支持大型商场社会化餐饮企业参与养老助餐服务的提案。

张錡委员表示，面对一些发展瓶颈，我们建议合理布局社区食堂，完善助餐服务网络。通过依托市委市政府民心工程和为民办实事项目，不断完善为老助餐设施供给，持续落实建设补贴和运营扶持，加大对社区食堂的投入力度。

此外，张錡委员建议由民政部门牵头，出台专门针对大型商场社会化餐饮企业参与养老助餐服务的政策文件，明确企业准入门槛、服务规范、食品安全等标准。联合社区、商场管理方等搭建统一的养老助餐服务信息平台，公示企业信息，方便老年人查询。推动社区与商场餐饮企业开展合作共建，举办助餐服务体验活动，打通信息梗阻，让服务更好地对接需求。

最后，与大家分享本篇稿件中人工记者与AI记者的合作情况。

从流程上来看，东方网记者在资料收集、现场采访、后期修改有所介入。策划、采访、写作、编辑等流程所使用的时间大致如下。从分类来看，其中文字梳理用时大约20分钟、视频用时大约25分钟，图片用时大约10分钟。

而在记者文小言这边，共发挥了以下几种能力，分别是：文档分析、语音转写、配图设计、数据整理、稿件粗写，后期校对。

除部分语料整理和后期调试，东方网记者将分享部分流程的人工智能指令（prompt），与大家共同参考。