六院有这样一群人,总在你需要的时候,伸出援手,看见“蓝马甲”“爱心手”就知道,他们是温暖善良的志愿者。
12月5日是“国际志愿者日”,其目的是敦促全世界以志愿者的身份从事社会发展和经济建设事业,弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。奉献润泽你我,志愿融于生活。今天,是属于他们的节日,向他们道一句:感谢!节日快乐!


忙完工作岗位的事,不少职工们又换上蓝马甲,进入志愿服务模式,在门诊大厅、在病房,解答疑惑、探访病友、为患者理发……以另一种方式工作在一线,解决实际问题,提供情绪支持。视线回到到志愿服务现场,几个工作剪影,在具体服务中感受到人与人之间的温度,感受到志愿服务的意义。


常驻门诊的志愿者高女士对这件事记忆犹新。当时,一对低保户住院父女准备出院,因为女儿患有强直性脊柱炎,父亲有脑梗病史,四肢无力,没有轮椅也没有其他亲戚朋友过来帮忙,于是求助于志愿者高女士,她为其借来了轮椅,协助这位父亲坐上去并推至医院门口一同等待网约车,直至把父亲搬扶上车安全出院。其女儿一路上对高女士表示衷心的感谢,感慨说是遇上好人了。志愿者高女士全程陪护,其实是利用自己中午的休息时间,但她为能帮助他人感到开心。
手术麻醉中心的王艳莉与医务社工部的张玉锦是义剪志愿者,这天他们按往常一样到病区服务,为一位70多岁的患者理发。患者看到两人胸前的党徽,表示自己也是党员,年轻时也经常做志愿者,“想不到以前是我作为志愿者为他人服务,现在也有志愿者为我服务,这是志愿力量的传递。”在近20分钟的义剪时间里,一个临时的“民主生活会”悄悄开展。义剪最后,患者表示虽然自己年纪大了,但也想奉献自己的爱心,将志愿精神传递下去,为义剪捐赠几包纸巾,服务更多需要义剪的患者,“小小纸巾,承载真情”。
在匆忙嘈杂的门诊大厅里,一段古典钢琴曲像流水一般倾泻出来,淌到每一个人心间,内心涌动的不安被抚平,蓦然回首,驻足停留,那个演奏的蓝马甲手指舞动,把你带入深幽宁静的海……我院“乐享空间”音乐舒缓志愿服务项目从2019年开展至今,已吸引了一批有音乐特长的爱心志愿者。星星的孩子(自闭症患者)郑森友也其中一员。他的琴声让不少其他来院患友重拾信心,积极配合医生治疗。森友自己也在帮助他人的过程中获得疗愈与成长。
“他在弹琴的过程中,用音乐治愈了他自己,做志愿者以后,他自信了很多,他知道别人喜欢他弹琴,虽然不能口头表达出来,但他也形成了一种信念。森友也治愈了我,他在乐享空间做志愿者的时候,我看到了他的自信、开心,他很享受,所以我不再焦虑。这和做志愿者有关,参与多了,自信也慢慢建立起来了。”森友奶奶说道。


乐享空间是医院重要的志愿服务项目,场合拓展越来越广,越来越多来院者都能从中感受到音乐的力量,体会到心灵的疗愈。该项目也获得了省级荣誉——“益苗计划”广东志愿服务项目大赛重点培育项目。
为什么要参加志愿服务?每一个志愿者都用实际行动在回答,他们用简单的笔画,书写了温暖美好篇章。


一滴水融入大海,就永不会消失,一个工作信念反复践行,平凡普通也能铸就传奇。志愿者们秉持着“奉献爱心、谨守诚心、投入热心、服务贴心、秉持恒信、收获欢心”的六心级志愿服务理念,做好每一次志愿服务,收获了服务对象的好评,目前已具有一定的社会影响力和认可度,多次获得市级、省级、国家级等荣誉,其中“中六情·善医行社区健康促进计划”连续两年获评“益苗计划”广东志愿服务项目大赛重点培育项目及持续扶持项目,获得第三届全国卫生健康行业青年志愿服务项目大赛铜奖。
我院志愿服务取得佳绩,离不开医院党委的领导、各部门支持配合,志愿者们的参与和付出,“团结、有爱、互助、进步”是一种精神,更是一种信仰。
在此向所有默默付出的志愿者道一声:"感谢你们!让这个世界变得更美好!祝你们节日快乐!"

我院医务社工部重视开展志愿服务工作,2020年5月“守真”志愿者服务工作站被批准成立,更好地将医院社会工作与志愿服务工作向前推进。部门立足患者需求以及医院特色,设立了多项品牌志愿服务项目,如“中六情·善医行”社区健康促进计划、“乐享空间”音乐舒缓志愿服务、“爱在病区”义剪、“常在心”IBD病友服务、“守望玫瑰”造口探访服务、“快闪探访”服务、“医路童行”医二代志愿服务体验、“爱心餐券”关爱贫困住院病友等,为许多爱心人士提供了活动平台。
志愿服务无止境,六院志愿者大家庭也期待更多志同道合者加入,爱心关怀,奉献温暖。
责任编辑:张婷婷
初审:戴希安
审核:乐虞莹、简文杨
终审:李文敏
审定发布:李汉荣
供稿:医务社工部
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