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网络传播视听节目许可证(0107190) (京ICP040090)

　　春节临近，为确保广大用户在假期中享受到优质、稳定的网络服务，中国移动河北唐山分公司（以下简称“唐山移动”）积极行动，提前部署春节假期网络保障工作，全方位守护网络畅通，让每一位用户都能畅享数字生活，安心过大年。

　　唐山移动深知春节期间网络通信的重要性，迅速组建了专业的网络保障团队，制定了详细的保障方案。从核心机房到基站设备，从骨干网络到末梢线路，进行全面的巡检和维护，及时优化调整问题点73处，确保网络设备处于最佳运行状态。

　　在城市的大街小巷，在偏远的乡村角落，唐山移动的技术人员不辞辛劳，累计出动100余人次对重点区域如交通枢纽、旅游景点、商业中心等进行网络优化扩容和隐患排查，新增站点14个，扩容小区1080个，处理感知劣化小区114个。针对可能出现的网络高流量情况，提前制定应急预案，确保即使在用户激增的情况下，网络依然稳定流畅，满足大家视频拜年、线上购物、直播互动等多样化的网络需求。

　　同时，唐山移动还加强了客服人员的服务力量，春节期间坚守岗位，及时响应用户在网络使用过程中遇到的问题，并协调相关部门立刻开展修复工作，为用户提供贴心的服务。用户无论何时何地，只要遇到网络困扰，都能第一时间得到帮助。

　　此外，为了让广大用户在春节期间能够放心使用网络，唐山移动还推出了一系列贴心的服务举措。比如，为用户提供流量提醒服务，避免因流量超额产生费用；针对返乡及出游客户，推出基于热门区域的实时提醒及流量包推荐，让大家可以畅快地与家人、朋友分享生活点滴。

　　唐山移动相关负责人表示：“春节是团圆的节日，我们希望通过自己的努力，为用户打造一个优质、稳定、畅通的网络环境，让每一个家庭都能通过网络传递温暖和祝福。我们将全力以赴，用实际行动践行‘人民邮电为人民’的宗旨，确保网络保障工作万无一失。”

　　一直以来，唐山移动始终坚持以用户为中心，不断提升网络质量和服务水平。此次春节网络保障工作，不仅是对技术实力和服务能力的一次考验，更是践行社会责任、服务广大用户的重要体现。

　　在这个喜庆的春节，唐山移动将与广大市民及旅客携手同行，以优质的网络服务为大家的欢乐春节保驾护航，让每一个精彩瞬间都能通过网络及时传递，让每一份思念都能通过网络瞬间抵达。（卫子月、朱雅丽、赵芳、马艳秀）

　　图为唐山移动网络优化工程师在火车站、高速口、南湖、商场商圈等现场保障