封面新闻记者?闫雯雯

谢丽表示，当大火包围当地社区之后，她努力联系到紧急服务部门，以便将她身患眼盲和脑瘫的儿子罗里从家里转移出来。罗里就住在谢丽的隔壁，悲剧发生时，她的手臂骨折，这意味着她无法独自疏散身高1米96的儿子。

“他说，‘妈妈，留下我’，没有妈妈能离开自己的孩子，而我的手臂骨折了。我没法抬起他。我没法移动他。”她透露道。

罗里被烧毁的家园

“他是我的孩子，他毫无意义地死去了。”这位母亲补充道，“猜猜是什么没用？911。所有的电话线都断了。”

据澳大利亚电视台10 News报道，赛克斯女士到当地消防站寻求帮助，却被告知“没水”。

“当消防部门把我带回来时，他的小屋已经被烧毁了。”这位母亲说。据悉，罗里是死于一氧化碳中毒。

“我无法用水管将屋顶上的煤渣扑灭，因为拉斯维尔京斯市政供水公司关闭了供水，”她说，“就连50名勇敢的消防员一整天都没有水！”

拉斯维尔京斯市政供水公司否认了她的说法，称“供水服务确实一直畅通无阻，一直为她的房产和整个周边社区提供服务”。

消防栓没水的问题实际上在上周周中已经陆续在多个社区被发现。

上周三开始，洛杉矶就进入了缺水的状态，一名消防员在凌晨2：45左右请求帮助，给消防车加水时说：“大部分消防栓已经没有水压了。”另一名消防员说：“消防栓干涸了。”

虽然有专家表示，即使是功能齐全的消防栓也不足以扑灭肆虐的火灾，尤其是当直升机和固定翼飞机等空中资源因风力而停飞时。

不过，功能齐全的消防栓可以帮助减少一些损失，挽救一座房屋，或者是扑灭一处灰烬。

洛杉矶水电局首席执行官兼总工程师奎诺内斯说，在洛杉矶的太平洋帕利塞德，此地位于市政供水系统的最远端，由于从主线延伸的管道尺寸减小，水流量减少。而干涸的消防栓就是因为没有预料这个水管会被用于扑灭野火。

奎诺内斯说，消防员在帕利塞兹扑灭大火时，连续?15?个小时该地区的用水量是正常需求的四倍。三个独立的储水箱分别装有大约一百万加仑的水，为该地区的消防栓供水。周二晚上和周三早上，这些水箱偶尔会干涸，导致消防栓的压力下降。

奎诺内斯说，周三用于扑灭帕利塞兹大火的?20%?的消防栓干涸了：“我们正在用城市供水系统扑灭野火，这真的很有挑战性，这是前所未有的事件。”