随着网络化的普及，越来越多的单身男女选择通过网恋来解决自己找对象的“难题”。网络上确实存在着许多“脱单”的机会，但也暗含着真假难辨的陷阱！

典型案例:

刘女士来到某行网点办理转账业务。大堂经理了解得知，刘女士是要转给一名声称叫做詹姆士的男子，该男子称其在美国某石油天然气公司工作，为来到中国与刘女士见面，需支付24000元与公司请假。但手头钱不够，故问刘女士借。网点工作人员提高了警惕，查看收款人姓名及银行卡信息，发现与“詹姆士”提供的信息对不上：银行卡收款人叫做马某，收款行是某行佛山某支行。于是，网点工作人员建议她一定要确认清楚，谨防受骗。刘女士却执意要求转账，大堂经理详细询问了解到：刘女士是在一个单身微信群里加到“詹姆士”的微信，对方每天与刘女士寒暄谈心，引导刘女士投入感情并向其借钱。随后，网点联系了当地派出所，与警察同志一起耐心劝阻刘女士转账。最后刘女士终于恍然大悟自己陷入了网恋骗局，她将“詹姆士”的微信删除，并对网点员工表达了感谢。

案例分析：

1.大龄单身男女群体是容易遭受网恋诈骗的对象。骗子利用单身人士情感空缺、容易轻信他人的心理特点，循循善诱并利用虚假信息诱导其逐渐受骗，乃至深信不疑。

2.部分消费者对现代新型诈骗手段了解不够全面，识别能力较弱。与受害者“谈恋爱”的可能不仅仅是一个人，而是一个团队。他们为骗取单身人士的感情，从而达到占有其资金的目的，进行虚构事实、用花言巧语装饰骗局，最终在受害人身上骗取高额钱物。

3.若发现自己疑似遭遇了情感金融诈骗的情况，应及时报警，并尽可能多地留存、提供相关证据，借助警方力量拦截骗局，以防发生更大的财产损失。

案件提醒

1.消费者不要轻信陌生人的转账需求，不盲信陌生人的花言巧语，多听取家人和银行工作人员的建议。

2.消费者不随意扫描来历不明和不正规的微信二维码加入陌生微信群，不轻信陌生群聊中难以辨别真假的信息。

3.学习防诈骗知识，增强自身识别意识。日常应多学习了解情感诈骗的特征、处理流程以及常识，通过掌握防范知识有效识别诈骗分子的谎言，避免资金的损失。

总行消费者投诉受理邮箱：xfzts@cmbchina.com

总行信函投诉地址：深圳市福田区深南大道7088号招商银行大厦消费者权益保护中心

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