国铁集团多措并举应对返程客流高峰。

2月3日正月初六，澎湃新闻记者从中国国家铁路集团有限公司获悉，铁路客流持续攀升，预计发送旅客1640万人次，计划加开旅客列车2132列。2月2日，全国铁路发送旅客1460.6万人次，运输安全平稳有序。

随着春节假期临近尾声，铁路进入返程客流高峰，增长态势明显。从铁路12306车票预售情况来看，今日热门出发城市主要有北京、广州、成都、武汉、西安、上海、重庆、郑州、杭州、南昌；热门到达城市主要有北京、上海、广州、深圳、成都、武汉、杭州、西安、重庆、郑州；北京至上海、南宁至广州、武汉至上海、深圳至香港、武汉至深圳、武汉至广州、西安至成都、沈阳至北京、成都至西安、南昌至深圳等区间客流较为集中。

从余票情况看，2月3日至6日返程高峰，上海往返南京、杭州，深圳往返广州、香港，北京往返天津余票充足；上海至北京、徐州、合肥、武汉、连云港、南昌、郑州，广州至南宁、衡阳、湛江、汕头、长沙、武汉，大连往返沈阳，武汉至恩施、十堰，深圳至长沙、武汉、潮州等区间尚有余票。

各地铁路部门积极应对返程客流高峰，千方百计挖掘运输潜力，及时在热门方向增加运力投放，精心组织站车服务工作，努力保障旅客平安有序返程。哈尔滨局集团公司加开北京、上海、广州等方向旅客列车138列，安排普速列车加挂车厢232辆、动车组列车重联26列。沈阳局集团公司加开热门方向旅客列车187列，安排动车组重联81列、普速列车加挂车辆130辆；沈阳站、沈阳北站深入开展学雷锋志愿服务活动，为重点旅客提供问询解答、换乘指引、文明宣传等服务。北京局集团公司增开哈尔滨、沈阳、长春等方向旅客列车284列；北京站针对返程客流高峰采取不闭站措施，为旅客提供温暖的候车环境；北京西站增开换乘通道，减少旅客排队时间；北京朝阳站开放地下快速进站厅，满足急客快速进站需求。太原局集团公司增开太原至上海、北京，大同至秦皇岛等方向旅客列车52列。呼和浩特局集团公司增开呼和浩特至北京、太原方向旅客列车26列。武汉局集团公司增开广州、深圳、上海等方向旅客列车307列，其中夜间高铁133列，与地方交通部门紧密联动，共享客流信息，增加接驳换乘班次，让乘坐夜间高铁的旅客顺利换乘。上海局集团公司增开旅客列车570列、对113列动车组列车重联运行；阜阳站、阜阳西站 “颍州情”雷锋服务站配齐爱心医药箱、爱心轮椅等物品，为老幼病残孕等重点旅客提供爱心服务。南昌局集团公司加开南昌、福州、厦门去往广州、深圳、汕头等方向的旅客列车189列，其中夜间高铁46列。南宁局集团公司开行隆安东、来宾北至广州南，兴义至广州白云务工专列3列，助力务工人员有序赴粤返岗。乌鲁木齐局集团公司加开成都西、上海、涪陵等方向旅客列车35列，并对伊宁、克拉玛依、博乐等热门方向33列动车组列车实施重联运行。

铁路部门提示，铁路已进入返程客流高峰期，部分车站和列车客流较大，请及时关注出行服务信息和天气变化情况，预留充足时间进站乘车，严格按规定携带随身物品，按照车票标注的车次、日期、区间、座号有序乘车，切勿“买短乘长”，共同维护良好出行环境。