中新社哈尔滨1月5日电题：“尔滨热”新年续走高人气与压力同升增“幸福烦恼”

中新社记者王琳

“一票难求、一房难求。”广州游客李良品这样形容来哈尔滨旅游前“抢票”的火爆：“火车票比演唱会门票更难抢。本来我还想体验超级冰滑梯，现在觉得手里有冰雪大世界门票已经很幸运了。”

去年元旦前后走红的“尔滨”今年再次大热。相比去年，今年有更多携家带口涌来的游客，哈尔滨在交通、住宿、旅游服务等方面呈现新的“人气与压力并存”，需要应对“幸福的烦恼”。

根据官方数据，上个雪季，哈尔滨接待游客达8743.8万人次、同比增长301.49%，旅游总收入1248亿元人民币、同比增长505.52%，均创历史新高。新雪季，人气有增无减。木鸟民宿数据显示，2025年元旦当天，哈尔滨民宿订单量同比增长75%，冰雪大世界搜索热度环比上涨246%；飞猪旅行统计，哈尔滨居全国元旦旅游目的地首位。

因应冰雪游的“供不应求”，哈尔滨今年在旅游项目及设计上积极“开源”，比如冰雪大世界扩容至100万平方米，并借势亚冬会，用冰雪景观还原亚奥理事会成员地标——中国天坛、日本大阪城、韩国崇礼门、蒙古国的国家宫……有网友在社交平台推荐说“游哈尔滨就能游遍亚洲”。

经历去年“退票事件”后，冰雪大世界今年大幅升级了园区硬件，最具人气的超级冰滑梯从14条增加到24条。不过，冰滑梯“加量”，游客也同步“加量”，2025年元旦后来到哈尔滨的李良品表示，“我看到排队场面比上一届更壮观”。

今年，冰雪大世界开园首日即迎客6.2万人次，开园3小时预约人次就达4万。即使面临-22℃的严寒，仍有不少游客凌晨开始排队。园区在排队处增设了300米防风暖廊，开设网络预约以减少现场排队，但仍有游客等待数小时也“玩不上”，园区随即“升级”服务：提前3小时开放、提前网约时间……即便如此，李良品仍表示对特别热门的项目不抱太大期望。

除了旅游项目，“尔滨”还“升级”了城市服务的细节，如为户外设施增加保暖装备，中央大街国际旅游集散中心提供多语种标识和窗口服务……出租车司机夏四海即表示，他今年专门接受了英语和文明礼仪培训，并自学了“尔滨旅游攻略”。

“冰雪景观增加了很多‘黑科技’”，来自香港的游客黄清说，“我们仿佛置身于冰雪童话世界，我和孩子都觉得特别神奇。”还有游客表示，即使排不上热门项目，看看中外交融的城市景观、参加民俗活动，有适合全家各年龄层的游乐，冰雪游的乐趣也就找到了。

春节将至，距亚冬会开幕亦不足40天，“尔滨”热度持续飙升。网络平台美团数据称，哈尔滨春节文旅预订高峰期会出现在小年之前、大年初一至大年初四之间。以中国冰灯发源地“兆麟公园”为例，“附近美食”搜索量同比上涨116%，“附近酒店”同比搜索量上涨17%。(完)