“申遗”成功后的首个春节即将来临。大家期盼着一个热闹年。对上海来说，浓浓年味既是一道文化景观，也是激发城市活力、释放消费潜力的一个绝佳载体。

今年政府工作报告明确提出，2025年要大力提振消费，深化国际消费中心城市建设。连日来的两会现场，如何借节庆、展演、赛会等，做足“文商旅体展”联动文章，充分提振消费，引发广泛热议。

代表委员认为，上海要采取有力措施，激活节庆消费，提升消费吸引力；并以此为契机，充分发挥各类节庆和文体活动的“引流端口”作用，不断创造场景、聚集人气、提升活力，让上海全年都能既“吸睛”又“吸金”。

“文商旅体展”融合，释放消费潜力

春节是一个传统消费旺季。据统计，2024年春节期间，上海线上线下消费金额达到569亿元。在代表委员们看来，上海有很多独具特色的“海派年俗”，但在传统文化商业价值开发、文化消费场景创新方面，还有许多文章可做。

市政协委员潘瑾、潘煜、李青峰认为，近几年上海城隍庙、豫园、今潮8弄等地的春节灯会在互联网上较为出圈，购物商场的新年展陈则相对缺乏新意，主要是市集与年货售卖，尚未充分挖掘春节文化的深度与广度，进而导致消费吸引力不强。

他们建议，要多关注年轻人的文化需求，创新春节文化的表达。贴合年轻群体喜爱中国非遗、国潮、新中式等消费趋势，运用创意设计与数字科技手段提升春节跨年仪式感，举办春节主题光影节、音乐节和数字烟花秀等活动，体验跨年守岁等传统民俗活动；组织举办春节游园会、沉浸式剧本杀等趣味性强、体验感佳的春节特色活动；规划设计不同主题的春节旅游消费路线，邀请全国各地有代表性的春节非遗活动到上海，开展丰富多样的体验项目。

2025年1月10日，“非遗贺新春·2025豫园非遗大集”开幕。来自全国各地的非遗代表性项目齐聚豫园，为游客们呈现一场精彩非遗年味市集。这是河北蔚县剪纸。

在市人大代表、浦东新区金高公共交通有限公司工会主席施政看来，释放消费活力，需要营造浓厚的“年味儿”，这离不开体验感和参与感。“现在体验消费增长很快，网民们总觉得福建、广东的年味儿浓，就是因为龙舟，乡宴等形式可以共同参与、共同体验。”她建议，上海可以在春节期间利用起闲置的各种体育场所，多搞一些民间体育赛事之类的活动，让大家不再是观众，能亲身参与进春节的热闹氛围中。

市政协委员、百联集团党委书记、董事长叶永明说，上海有着丰富的文艺院团、演艺及展览资源等，要充分利用起来，促进“文商旅体展”融合发展。建议进一步加大对文化艺术进商场的支持力度，增设剧场演出、沉浸式互动表演、博物博览、艺术策展等，促进文化艺术与商业融合共生。

叶永明还提出，可以结合存量商业资产盘活与改造，将单纯的商业空间升级为多元的体验空间，打造涵盖文化体验、文旅景观、文体活动、动漫游戏、商业科技及潮流时尚、创新孵化与发布等跨界融合的特色消费场景。

顺应需求创新供给，提升消费意愿

为了一场演出、一场比赛奔赴一座城市，正成为越来越多人的选择。政府工作报告透露，去年上海共举办营业性演出5.7万场，吸引观众2545万人次。

代表委员们认为，上海既有深厚的江南文化、海派文化、红色文化底蕴，也有现代化的建筑、商场，国际范的演出展览等。除了春节假期，平时也要充分利用好这些资源禀赋，为境内外消费者提供更多更好的消费产品，进而提升消费者的消费意愿和层级。

“2024年，上海博物馆东馆全面建成开放，人民广场馆举办的‘金字塔之巅：古埃及文明大展’创下全球展览多项新纪录。一年中共接待观众657.86万人次，其中外省市及境外观众占比达70%。”市人大代表、上海博物馆馆长褚晓波说，新的一年上海博物馆将努力举办更多全球首发、中国首展，助力上海打造中国入境旅游第一站、都市旅游首选地、文旅商体展深度融合示范区。

观众在“众神的派对——古埃及文明大展迎新奇妙夜”上观看表演

“从总体来看，除了个别文化项目及体育赛事外，上海还是缺少本土文化IP属性鲜明、可以吸引各方宾客纷至沓来的优质文化产品。”市人大代表、上海大剧院院长张颂华建议，培育孵化文化消费新场景、新内容，重点打造文化、时尚、赛事、街区、城市休闲等文化消费场景，打造若干标志性的文化IP示范项目，各区可结合自身定位和资源优势形成突出城市IP、错落有致的文商旅体服务带。

“今年的政府工作报告还提出，要大力发展首发经济、品牌经济，加快发展以国货潮牌为引领的消费自主品牌。”市人大代表、上海春秋国际旅行社（集团）有限公司副总经理周卫红认为，上海想要吸引更多年轻人，就要争取更多首店、首发。“年轻人对消费品的追求是快，喜欢提前消费，如果商品能在上海首发，他们会更感兴趣，客单价也会更贵。”

商业价值的开发是一项长期工作。市人大代表、嘉定区农业农村委副主任金银淑提到，2004年建成的上海国际赛车场，除了承办F1赛事的时间外，整体使用率较低、赛道空置率较高、综合效益不高，可以实施多元经营策略，促进企业与体育文化机构合作，打通赛车运动全产业链，开发出更具吸引力的体育文化产品，带动周边经济发展。

细处着手优化环境，夯实消费信心

“今年春节的一大变化是可能会有更多游客来到上海，体验中国的春节。”市政协委员、上海美术学院执行院长金江波说，这也意味着更大的消费潜力，要抓住机会，将上海打造成为中国春节文化体验首站，中国春节文化产品的消费枢纽地。

如何为来沪的外国游客创造一个良好的消费环境？周卫红说，好的消费环境往往体现在一些细微处，比如多样的支付方式、便捷的交通餐饮、清晰的购物指引等，“这需要各方共同努力”。

去年，周卫红提交了优化境外游客支付体验的代表建议。据她了解，目前上海可刷国际信用卡的pos机数量明显增加，机场入境处提供各种面值的人民币兑换，大部分店铺也接受现金支付。但是，在离退税政策宣传方面还做得不够。

“经常出国旅游的人会知道要在哪个机场购买某个品牌，知道在什么时间去能买到最具性价比的商品，上海还没有给游客留下这种记忆。”周卫红建议，充分利用主流媒体和国际社交平台，大力对外宣传上海离境退税的最新政策动态、优惠活动等，将离境退税宣传纳入旅游机构来华旅游线路的宣传资料中。同时，可视情将目前在浦东机场T2离境大厅试行的“即买即验”政策推广开。

2024年12月25日，韩国游客辜東恩（左）和宋慧彬在上海豫园商城九曲桥拍照 来源：新华社

“目前一些新型文娱演出、跨界主题活动和特色餐饮体验的审批仍不够快捷灵活，企业在申报办理过程中平均耗时较长。”民建上海市委建议，建立开放包容的消费环境，简化审批流程，放宽审批范围，提高审批效率。同时，建立健全服务消费监管体系，加强对服务质量、价格、安全等方面的监管，严厉打击旅游服务中宰客、欺诈等不良行为；完善投诉处理机制，及时解决消费者在服务消费过程中遇到的问题，营造良好的市场环境。

“要强化对互联网旅游机构的合理监管，让游客在上海玩得放心。”市人大代表、中国电信上海公司政务大客户部副总经理潘晞晨建议，建立由上海市相关部门主导，行业协会、消费者协会等参与的互联网旅游经营机构奖惩机制，定期对诚信经营者予以表彰公示，对失信商家公开曝光，使其一处失信、处处受限。